Compensațiile pentru întârzieri și anulări de zboruri devin obligatorii. Codul Aerian se modifică

Proiectul de Ordonanță de Urgență, în dezbatere publică

Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului a publicat în dezbatere publică un proiect de Ordonanță de Urgență care modifică și completează Legea nr. 21/2020 privind Codul Aerian. Noile reglementări urmăresc consolidarea drepturilor pasagerilor și instituirea unor mecanisme clare prin care companiile aeriene să fie obligate să plătească despăgubirile datorate în cazul refuzului la îmbarcare, întârzierilor sau anulărilor de zbor.

Drepturile pasagerilor aerieni, mai bine protejate

Proiectul de OUG are ca principal obiectiv crearea unui cadru legal mai strict pentru companiile aeriene, astfel încât acestea să fie obligate să respecte drepturile pasagerilor prevăzute în Regulamentul (CE) nr. 261/2004. Acesta stabilește compensațiile și asistența pe care operatorii de transport aerian trebuie să le ofere în caz de:

• Refuz la îmbarcare

• Anularea zborului

• Întârzieri prelungite

• Deteriorarea bagajelor

Noua reglementare va impune sancțiuni mai dure pentru operatorii aerieni care refuză să plătească despăgubiri.

Aeronavele ar putea fi reținute la sol dacă operatorii nu respectă obligațiile

Una dintre cele mai importante modificări aduse Codului Aerian este introducerea unei măsuri coercitive puternice: aeroporturile vor avea dreptul de a reține la sol aeronavele ale căror operatori nu și-au îndeplinit obligațiile financiare, inclusiv cele legate de compensațiile pasagerilor.

„Administratorul aerodromului civil, direct sau la solicitarea furnizorului serviciilor de navigație aeriană, are dreptul de a reține la sol o aeronavă civilă, în situația în care operatorul nu a plătit sau nu a garantat plata tarifelor datorate, inclusiv compensațiile și despăgubirile pasagerilor”, se arată în proiectul de OUG​

ANPC, rol cheie în supravegherea drepturilor pasagerilor

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) va avea un rol esențial în monitorizarea respectării noilor reguli și în aplicarea sancțiunilor împotriva companiilor care nu își respectă obligațiile față de pasageri.

Potrivit Notei de Fundamentare care însoțește proiectul, măsurile actuale nu sunt suficiente pentru descurajarea practicilor abuzive ale unor operatori aerieni, iar amenzile actuale nu au avut impactul dorit​.

De ce este necesară această modificare?

În ultimii ani, numărul reclamațiilor pasagerilor a crescut considerabil, iar multe companii aeriene au fost acuzate că evită să plătească despăgubiri. Noile reglementări urmăresc:

Protejarea pasagerilor prin sancțiuni mai dure pentru companiile aeriene

Creșterea încrederii consumatorilor în transportul aerian

Aplicarea mai eficientă a legislației europene privind drepturile pasagerilor

Ce urmează?

Proiectul de Ordonanță de Urgență se află în dezbatere publică, iar autoritățile așteaptă propuneri și observații din partea operatorilor aerieni, organizațiilor de protecție a consumatorilor și publicului larg.

După finalizarea consultărilor, Guvernul va decide dacă adoptă modificările propuse și când acestea vor intra în vigoare.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.