Profitul operaţional a scăzut la 2,25 miliarde de euro, faţă de 3,03 miliarde de euro în precedentul an fiscal. Vânzările pe segmentul de retail au crescut cu 5% în timp ce pe segmentul online avansul a fost de aproape 50%. Vânzările totale au urcat cu 2%, la 37,1 miliarde de euro.

Săptămâna trecută, Ikea a anunţat planuri de restructurare a afacerii deoarece creşterea în sectorul de retail încetineşte, comportamentul consumatorilor se modifică rapid, iar serviciile online devin mai populare. Grupul suedez este în mijlocul unei transformări cu privire la amplasarea mai multor magazine în centrul oraşelor pentru a ajunge mai uşor la consumatori. În acest sens, a deschis mai mult de o duzină de mici showroom-uri în oraşe precum Londra şi Paris, pentru a satisface mai bine nevoile cumpărătorilor urbani.

În anul fiscal încheiat la 31 august, Ikea a investit 2,8 miliarde de euro în magazine, centre de distribuţie, energie regenerabilă şi silvicultură.

Strategia companiei suedeze este să ajungă direct în living room-urile consumatorilor prin creşterea operaţiunilor digitale, online shopping şi oferirea de servicii mai bune celor care au nevoie de livrare la domiciliu. Accentul pe marile depozite va rămâne, dar va fi temperat de alte priorităţi.

Aceste măsuri ar urma să ducă la crearea a 11.500 de locuri de muncă pe plan global până în 2020. Totuşi, aproximativ 7.500 din cei 160.000 de angajaţi ai Ikea ar putea fi concediaţi, în special în domeniul administrativ, cum ar fi comunicaţii şi resurse umane.

Compania va deschide 30 de noi magazine în centrele oraşelor, pentru a-şi spori numărul de clienţi, va investi în livrare, în extinderea gamei de servicii oferite şi în operaţiuni digitale.

Magazinul Ikea din România a fost al 253-lea deschis în a 35-a ţară, pe 21 martie 2007. Până în luna martie 2010, a fost operat în sistem de franciză locală, iar după aceea Ikea România a devenit parte din Ikea Group. Acesta deţine 367 de magazine în 30 de ţări.