Orange, schimbare de strategie la telefonie mobilă și internet

Clienții au primit deja scrisori prin care li se aduc la cunoștință noile modificări. În total, sunt afectate de noile măsuri aproximativ 15,5 milioane de persoane. Abonații vor fi notificați cu cel puțin o lună înainte de intrarea în vigoare a noilor prețuri.

Majorarea va intra în vigoare în martie 2023 pentru cei 3 milioane de clienți de telefonie mobilă și Open, pentru ca din aprilie 2023 această creștere să fie aplicată și pentru cei 12,5 milioane de clienți de internet, Sosh, Open și telefonie mobilă, după cum a precizat compania. Chiar și ofertele brandului entry-level Sosh vor fi afectate de aceste scumpiri. 

Cu toate acestea, tarifele vor fi menținute pentru noii abonați, pentru titularii unei oferte de telefonie mobilă subvenționată cu un angajament pe 24 de luni, pentru titularii unei oferte Let's Go, precum și pentru clienții care beneficiază de o ofertă socială, inclusiv de serviciul Coup de pouce.

Explicația se ascunde în "creștere bruscă a costurilor de exploatare (energie, aprovizionare, materiale etc.)", a precizat grupul francez într-un comunicat transmis L'Agefi. De fapt, compania pregătise deja terenul pentru această creștere a prețurilor, pe principiul "mai mult pentru mai mult". "Scopul este de a adapta prețurile la serviciile oferite, de a exista un echilibru între preț și ofertă”, a justificat Fabienne Dulac, director general adjunct al Orange.

"În ultimii zece ani, a existat o mare presiune asupra prețurilor în Franța, în special odată cu sosirea Iliad pe piața de telefonie mobilă în 2012, iar în ultimii doi ani a fost stabilă", a declarat pentru L'Agefi François Baudet, analist la agenția de rating Spread Research. Operatorii ar trebui să își reducă datoriile în acest proces. "Dacă toți operatorii de telecomunicații sunt raționali, atunci acest lucru nu ar trebui să modifice radical cotele de piață, ci să ofere o gură de aer proaspăt pentru cei mai îndatorați dintre ei", a continuat analistul.

Rămâne de văzut ce traiectorie vor urma ceilalți operatori. În ceea ce privește SFR, majoritatea ofertelor de telefonie fixă, internet și mobilă vor fi afectate de o majorare cuprinsă între 0,69 și 0,99 euro din ianuarie 2023. Contactat de L'Agefi, Bouygues Telecom nu a comentat. În ceea ce privește grupul Iliad, directorul său financiar, Thomas Reynaud, a subliniat pe 15 noiembrie "angajamentele ferme" luate la începutul anului 2022 de a nu-și modifica tarifele în Franța în următorii cinci ani - cel puțin pentru cele două tarife mobile istorice, de 2 și 19,99 euro pe lună.

Citește și Grupul Orange va avea o nouă conducere, cu salarii mai mari

Plecarea forțată a lui Stéphane Richard, CEO al Orange din 2011, condamnat în noiembrie în afacerea Tapie/Crédit Lyonnais, a precipitat numirea unei noi echipe de conducere, în cadrul unei guvernanțe disociate între conducerea generală și președinția neexecutivă. Prima persoană desemnată de acest nou tandem a fost Christel Heydemann, în vârstă de 47 de ani, care a devenit director general la începutul lunii aprilie. Pentru a completa acest duo și pentru a-și încheia mandatul de patru ani ca președinte al grupului, Jacques Aschenbroich, în vârstă de 67 de ani, va depăși ...

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.