ANPC, semnal de alarmă privind cumpărăturile online din afara UE

Autor: DCBusiness Team
Data publicării:
Cumparaturi online. Foto: Freepik.com
Cumparaturi online. Foto: Freepik.com
Paul Anghel, directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), avertizează că autorităţile au capacităţi limitate de a interveni în protejarea intereselor consumatorilor dacă magazinele de la care cumpără sunt din afara UE.

"Atenție la magazinele din afara UE! Dacă operatorul economic care administrează site-ul de pe care achiziționati produsele nu are personalitate juridică în Uniunea Europeană capacitatea autorităţilor de a interveni în protejarea intereselor consumatorilor este limitată", explică Paul Anghel într-o postare pe Facebook.

Citiţi şi: Ghid ANPC: drepturile pasagerilor în caz de pierdere sau întârziere a bagajelor

Recomandări pentru românii care fac cumpărături de la magazine online din afara Uniunii Europene: 

Înainte să cumperi:

  • Compară prețurile (folosește comparatoare online)
  • Citește atent descrierea produsului
  • Verifică stocul, TVA-ul și costul livrării
  • Asigură-te că prețul redus din coș este cel afișat inițial.

Pentru cumpărături online sigure verifică „https”, nu divulga PIN-ul sau datele bancare, contactează comerciantul dacă ai nelămuriri. Citește recenziile reale ale produselor. Magazinul trebuie să afișeze clar datele firmei, prețul final, livrarea și dreptul de retur. În ceea ce priveşte reducerile trebuie să fie reale: prețul redus trebuie să fie mai mic decât cel mai mic preț din ultimele 30 de zile. Reducerea trebuie afișată clar (preț vechi vs. preț nou / procent).

De asemenea, în cazul garanţiei legale, aceasta este de minimum doi ani, se aplică şi la produse reduse, cu dreptul la reparare, înlocuire sau rambursare, iar responsabil este întotdeauna vânzătorul, nu service-ul, explică Paul Anghel.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Reperele zilei

Ştiri Recomandate

Curier. Foto: pexels.com
Dosare cu documente. Foto: Freepik.com
Bancnote, euro / Foto: Freepik

2025, un an al recordurilor pentru piața de artă

Raportul Artmark arată o creștere de peste 11% față de...

Sofer camion. Foto: Pexels.com

Creştere în sectorul transportului rutier de mărfuri

Transportul rutier de mărfuri a crescut cu 1,5%, în...

Ghișeul.ro din nou nefuncțional
Teren de vanzare. Foto: Freepik.com
Bitcoin / Foto: Unsplash

Bitcoin reîncepe să crească. Ce urmează - Analiză

Prețul Bitcoin începe să crească, înainte de publicarea...

Ursula von der Leyen și Nicușor Dan / Foto: George Călin / Inquam Photos
BCE / sursa foto: Freepik.com / frimufilms
Prețurile alimentelor
Sondori montează coloana de foraj la o sondă petrolieră / Foto: Arhivă
Produse Nestle / FOTO: Freepik
Calcule
Familie. Foto: Pexels.com
Bosch la CES 2026

CES 2026: Bosch mizează pe software, AI și vehicule autonome

Furnizorul de componente auto Bosch se aşteaptă la...

Taxe / Foto: DCBusiness
Mașini / FOTO: Freepik
Generator adus de ISU Timiș
Mathias Cormann, secretarul general al OECD
Noi speranțe
Fermieri / Foto: Freepik
Nicolas Maduro și Manuel Noriega
Sediul Ministerului Finanțelor / Foto: Silviu Matei / Agerpres
Analistul economic Adrian Negrescu / FOTO: Facebook
Plata online. Foto: Freepik.com
Foto: Freepik.com
Bursa de Valori de la București / FOTO: Facebook

pixel