Werner Wolff, directorul Tarom, a declarat pentru DCNews și DCBusiness, că în companie are loc un proces profund de modernizare din care fac parte un amplu proiect de implementare a unor programe de gestionare, call-center, serviciu care este deja funcțional.

O problemă la care șeful Tarom vrea să găsească o soluție este alianța cu SkyTeam, o alianță care și aceasta a fost și este păguboasă pentru partea română, din cauza negocierii proaste a acestei alianțe.

Wolff a declarat că în cursul lunii noiembrie vor avea loc discuții cu cei de la Air France KLM, pentru îndreptarea situației. Faptul că negocierea s fost făcută prost cu SkyTeam a condus la marele dezavantaj al Tarom că nu a avut o bază de date a pasagerilor. Acesta fiind și motivul pentru care pasagerii nu puteau fi anunțați de eventualele probleme. 

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.