Ministerul Ungar al Justiţiei a iniţiat investigarea companiei aeriene Wizz Air din punct de vedere al protecţiei consumatorilor, scrie MTI.

Potrivit unui document oficial consultat de agenția maghiară de știri MTI, bnumărul plângerilor depuse la Autoritatea pentru Protecţia Consumatorilor împotriva companiei aeriene Wizz Air Hungary Zrt. a crescut în ultima perioadă, multe dintre problemele reclante ajungând și în presă și au avut un ecou mediatic semnificativ.

Potrivit plângerilor, compania aeriană nu a oferit informaţii şi asistenţă în cazul întârzierilor şi anulărilor de zbor, nu a oferit cazare şi reprogramare, ceea ce a cauzat costuri suplimentare pasagerilor, nu a răspuns plângerilor consumatorilor în termen de 30 de zile şi operează un call center cu tarif ridicat, încălcând astfel legea şi drepturile consumatorilor din Ungaria, se mai arată în comunicat.

Scopul controlului este depistarea problemelor, stoparea acestora și sancţionarea orice posibil comportament ilegal, se subliniază în comunicat.

Întârzieri fără număr în România

Aproape 36% dintre zborurile operate pe Aeroportul "Henri Coandă" în ultima săptămână au avut întârzieri mai mari de 30 minute.

Potrivit datelor transmise joi de Compania Naţională Aeroporturi Bucureşti (CNAB), în intervalul 11 - 18 august 2022, pe Aeroportul "Henri Coandă", un număr de 839 zboruri (aterizări şi decolări) au înregistrat întârzieri mai mari de 30 minute, cu 95 mai multe faţă de săptămâna anterioară. În acelaşi interval, pe AIHCB au fost operate 2333 de zboruri (2192 regulate şi 41 neregulate).

Aproape jumătate (410) dintre zborurile care au consemnat întârzieri au avut drept cauză întârzierea sau rotaţia echipajelor sau aeronavelor, precizează sursa citată.

"Numărul întârzierilor corespunde, în general, cotei de piaţă a companiilor aeriene pe AIHCB, astfel încât cele mai multe zboruri întârziate s-au înregistrat la Wizz Air (254 de zboruri), Ryan Air (133), Tarom (133 de zboruri) şi Blue Air (122). În acelaşi interval de referinţă, 8 zboruri au fost anulate, unul singur dintre acestea fiind operat de una dintre cele patru companii anterior menţionate", se arată în comunicatul CNAB. 

Citește și: Compania aeriană Wizz Air anunță introducerea unei noi rute din România

Compania aeriană Wizz Air anunță introducerea unei noi rute din România, cu decolare din Bucureşti.

Wizz Air a anunțat lansare unei noi rute din București către Aarhus, al doilea cel mai mare oraș din Danemarca. Noua rută va opera de două ori pe săptămână, joia și duminica, începând din 29 septembrie.

Anunțul vine la scurt timp după alocarea unei noi aeronave și introducerea altor două noi rute către Grecia și Italia.

Biletele sunt deja disponibile online pe site-ul companiei și pe aplicație. Prețurile pornesc de la 99 de lei pentru un segment, care include doar bagajul de mână.  Citește mai mult AICI

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.