TikTok pregătește concedieri masive într-un departament cheie

Reduceri de personal la nivel mondial

Platforma digitală TikTok a început o nouă rundă de concedieri, vizând angajații diviziei „încredere și siguranță”, responsabili cu moderarea conținutului. Potrivit unor surse citate de Reuters, măsura face parte dintr-un proces amplu de restructurare și va afecta echipe din Asia, Europa, Orientul Mijlociu și Africa, relatează Reuters.

Adam Presser, șeful operațiunilor TikTok, le-a transmis joi angajaților o notă internă prin care i-a informat despre aceste reduceri de personal. Concedierile au început în aceeași zi, conform surselor.

Reprezentanții TikTok nu au oferit încă un răspuns oficial cu privire la această decizie.

Presiuni din partea autorităților americane și suspiciuni de manipulare electorală

Decizia vine într-un moment dificil pentru TikTok, mai ales pe piața din SUA, dar și în Europa, unde platforma este tot mai des acuzată că facilitează dezinformarea.

În ianuarie 2024, CEO-ul TikTok, Shou Chew, a fost audiat în Congresul american alături de Mark Zuckerberg (Meta) și alți lideri din domeniul tehnologiei. Parlamentarii i-au acuzat că nu protejează suficient copiii de pericolele de pe platformele lor, inclusiv de amenințările prădătorilor sexuali. Sub presiunea autorităților, Chew a promis că TikTok va investi peste două miliarde de dolari în îmbunătățirea securității.

Însă problemele TikTok nu se limitează doar la protecția utilizatorilor vulnerabili. În Europa, platforma a fost implicată recent în scandaluri legate de dezinformare politică. În România, unde urmează un an electoral crucial, cu alegeri locale, parlamentare și prezidențiale, TikTok a fost deja acuzat de diseminarea masivă a informațiilor false.

Autoritățile europene și locale au tras semnale de alarmă cu privire la riscul ca TikTok să fie folosit pentru manipularea opiniei publice, mai ales în rândul tinerilor. Moderarea conținutului este considerată un factor esențial în combaterea propagandei și a informațiilor false, iar reducerea personalului responsabil cu această activitate ridică noi semne de întrebare asupra modului în care platforma își gestionează responsabilitatea socială.

TikTok se orientează tot mai mult către AI

Nu este prima rundă de concedieri pe care TikTok o face în ultimul an. În octombrie 2024, compania a disponibilizat sute de angajați la nivel global, încercând să reducă dependența de moderatori umani și să folosească mai intens inteligența artificială pentru supravegherea conținutului.

În prezent, TikTok susține că are 40.000 de specialiști care se ocupă de „încredere și siguranță”, dar restructurarea indică o schimbare de strategie care ar putea duce la o dependență mai mare de automatizare. Această tranziție ridică noi întrebări privind eficiența combaterii dezinformării, mai ales în context electoral.

În România, TikTok a fost deja în vizorul autorităților și al societății civile, după ce numeroase conturi au fost acuzate că promovează narative false și manipulatoare. Reducerea echipei de moderare ridică îngrijorări că fenomenul ar putea scăpa de sub control, având un impact direct asupra alegerilor din 2024 și 2025.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.