Ministerul Finanţelor se reorganizează. 435 de noi posturi de inspectori vamali şi inspectori antifraudă
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat în dezbatere publică un proiect de ordin menit să îmbunătățească accesul consumatorilor vulnerabili la serviciile bancare esențiale. Acest proiect vine ca răspuns la nevoile și dificultățile întâmpinate de către acești consumatori în interacțiunile lor cu instituțiile de credit.
Potrivit proiectului propus, instituțiile de credit ar urma să furnizeze informații clare, accesibile și ușor de înțeles pentru orice client care nu are o pregătire financiară minimală. Aceste informații vor include detalii despre drepturile și obligațiile consumatorilor, informații despre conturile de plăți și procedurile de soluționare a litigiilor. Mai mult decât atât, proiectul stipulează că persoanele cu deficiențe de vedere trebuie să aibă acces la aceste informații într-un format adaptat nevoilor lor specifice.
Citește și: Sesizările la ANPC pot fi trimise mult mai simplu
Scopul principal al acestei inițiative este de a asigura că niciun consumator nu este marginalizat sau ignorat în procesul de acces la serviciile bancare esențiale. Prin crearea unui mediu mai incluziv și informativ, se anticipează o îmbunătățire semnificativă a experienței și a protecției consumatorilor, în special a celor care se află în situații de vulnerabilitate financiară.
Proiectul de ordin este deschis pentru comentarii și sugestii din partea publicului până la data de [data limită], după care se va proceda la evaluarea și eventuala implementare a acestuia. ANPC încurajează participarea activă a cetățenilor și a părților interesate în procesul de elaborare a acestui ordin, subliniind importanța creării unui cadru regulamentar care să promoveze transparența, accesibilitatea și echitatea în sectorul bancar.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News
Ţi s-a părut interesant acest articol?
Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.
Veşti bune de la Fondul...
FAO publică lunar propriul său...
Ministerul Finanţelor a publicat cifrele privind...
Constructorul auto american a...
Băncile fac profituri tot mai...
Germania avertizează cu...
Gigantul energetic rus Gazprom...
Turcia a decis să oprească relațiile comerciale cu...
Compania anunţă modificări...
Ministerul Muncii a pus în...
Românii au o adevărată obsesie atunci când vine vorba...
AFM va lansa un nou program...
O spune patronul unui mic astfel de magazin, un...
Până la un milion de ruși au...
Banca Națională a României a...
Știri despre: Cheltuieli de Paști; Temerile...
Prefectul judeţului Prahova, Emil Drăgănescu, a anunţat...
Aproximativ 200 de angajaţi ai...
Banca Națională a României a prezentat ultimele cifre.
La Berlin începe un nou...
Ucraina îşi va epuiza luna viitoarea cota de export de...
Cea mai importantă tranzacție din istoria companiei...
Ministerul Finanțelor și-a stabilit programul de...
Sunt patru astfel de avioane,...
Asta da, veste! Ce pregătesc cei de la Meta