Controale la toți furnizorii care au UMFLAT FACTURILE de energie ELECTRICĂ
Autor: Ciprian Dumitrache | 01 Martie 2021, 12:27
Sunt câțiva pași care trebuie făcuți în acest sens
Sunt câțiva pași care trebuie făcuți în acest sens
ANRE și ANPC merg în control la furnizorii de energie electrică pentru a verifica dacă companiile își informează corect consumatorii și își respectă angajamentele de a oferi clienților cel mai bun abonament timp de 6 luni.

Cele două instituții, ANRE și ANPC, de reglementare în domeniul energiei și de protecție a consumatorului, au demarat o serie de controale la furnizorii de energie electrică pentru a se asigura de corecta informare a consumatorilor. Controalele vin după sutele de reclamații făcute de consumatori cu privire la conduita furnizorilor de energie.

Citește și: Prețuri energie. Badea: Au existat discrepanțe FOARTE MARI (VIDEO)

În comunicatul ANRE se precizează că acțiunile vor viza:

  • Verificarea utilizării unor eventuale practici comerciale incorecte sau înșelătoare în relația cu consumatorii de energie electrică (ANPC);

  • Verificarea modului în care sunt respectate dispozițiile legale privind transmiterea către consumator a confirmării încheierii contractului, pe un suport durabil, într-un termen rezonabil din momentul încheierii contractului la distanță şi cel târziu la momentul livrării produselor sau înainte de începerea prestării serviciului solicitat (ANPC);

  • Verificarea modului în care sunt respectate dispozițiile legale privind emiterea lunară a facturii pentru energia electrică furnizată clienților finali alimentați în regim de serviciu universal (ANRE);

  • Verificarea modului în care sunt respectate dispozițiile legale privind facturarea de către furnizor a consumului energiei electrice în perioada cuprinsă între două citiri consecutive a aparatului de măsurare efectuate de operatorul de rețea (ANRE);

  • Verificarea respectării de către furnizorii de ultimă instanță a obligației de a-și informa, pe tot parcursul anului 2021, clienţii casnici beneficiari de serviciu universal cu privire la ofertele concurenţiale proprii aplicabile şi la dreptul de a încheia un contract pe piaţa concurenţială cu oricare furnizor licențiat (ANRE).

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ştiri Recomandate

Nivelul de radiații din România. Anunțul făcut de CNCAN

Măsurătorile efectuate în România confirmă valori...

Crește numărul beneficiarilor de ajutor social

Numărul beneficiarilor de ajutor social (venit minim...

Salariile bugetarilor trebuie să fie publicate azi

Până azi, 30 septembrie, toate instituțiile statului sau...

Putin pune 112 miliarde de dolari într-o pușculiță secretă

Rusia va ascunde scopul a aproape un sfert din...

Crossuri externe