Mititelu (ASF): Domeniul unde inteligența artificială nu este prea binevenită în asigurări

Autor: DCBusiness Team
Data actualizării:
Data publicării:
Sorin Mititelu, vicepreședinte ASF
Sorin Mititelu, vicepreședinte ASF
EXCLUSIV
Sorin MITITELU, Vicepreședinte al sectorului de Asigurări-Reasigurări ASF, a vorbit, în cadrul conferinţei "Quo Vadis 2025! - Ediția 7, Tendințe viitoare: Inteligența Artificială în Asigurări", despre ce ar putea face acest noi instrument într-un sector destul de complex.  

”Inteligența artificială este un subiect cu care ne întâlnim din ce în ce mai des. Dacă ar fi să ne raportăm la unele comentarii, se pare că vom avea din ce în ce mai multă inteligență artificială în jurul nostru sau legată de ceea ce facem zi de zi fiecare dintre noi, fie acasă, fie la birou”, a spus Sorin Mititelu.

Există un proiect în derulare 

În ceea ce privește piața de asigurări, a continuat el, subiectul ar trebui abordat din două perspective: cel al pieței și cel al Autorității. El a menționat că există în desfășurare un proiect care încorporează, ”într-o anumită măsură, destul de mică, este adevărat, și această funcționalitate, acest instrument numit inteligență artificială într-o viitoare platformă, într-un viitor sistem de gestiune a activității ASF pentru toate cele trei sectoare. 

Este nevoie de două lucruri esențiale

Practic, avem un proiect pentru care au fost depuse documentele necesare în a accesa fondurile pentru achiziția și dezvoltarea unui sistem integrat, proiect realizat prin intermediul ADR. Cu alte cuvinte, și noi încercăm să ținem pasul cu aceste evoluții. Este dificil, pentru că este vorba de finanțare și, în al doilea rând, de expertiza necesară pentru a alege cele mai bune soluții este la un nivel din ce în ce mai ridicat”, a explicat Sorin Mititelu.

Se pot întâmpla foarte multe lucruri

În schimb, despre ce se poate întâmpla în piața de asigurări când avem la dispoziție astfel de instrumente, a adăugat vorbitorul, cum imaginația nu are limite, ”aș putea spune că se pot întâmpla extrem de multe lucruri. Ca piață, nu suntem într-un stadiu extrem de avansat. Aș spune că suntem la un nivel primar, de bază. Pe ici, pe colo, avem instrumente prin care se încearcă o conversație, o comunicare cu clienții din asigurări.Dar este un prim pas. Urmează și altele.

Pot opera ca agenți

Dacă este să ne gândim la ce se poate face cu asemenea instrumente, pot fi automatizate o mulțime de procese, pot fi folosite în activitatea noastră individuală, astfel încât să le desfășurăm mai bine, mai eficient și mai precis. Este, cum se spune o augmentare, o îmbunătățire a activității noastre. Și mai mult, aceste instrumente pot opera semi-autonom ca agenți. Este ca și sum ai avea o altă entitate în fața ta cu care interacționezi și cu care ai de rezolvat o serie de probleme.

Un domeniu mai delicat 

Iar ca aplicabilitate, domeniul este extrem de vast: de la asistență sau costumer services, la vânzare, subscriere, deschidere de dosare de daună și evaluări de daune, la tarifare. Deci toate aceste domenii sunt cele în care putem avea inteligență artificială, care să ne ajute, în final, să facem lucrurile mai bine. 

Aș atrage atenția asupra unui singur lucru, și anume tarifarea. Aici, inteligența artificială nu este prea binevenită în asigurări. Pentru că, ea conduce în mod natural la a putea calcula prețuri pe segmente din ce în ce mai mici. Ceea ce este în contradicție cu principiul fundamental al automatizării din asigurări. Cu alte cuvinte, din această perspectivă este nevoie de instrumente mai puternice de analizat date”, a spus Sorin Mititelu. 

Află toate detaliile necesare urmărind întreg evenimentul 

 

Youtube video image

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Reperele zilei

Ştiri Recomandate

Moody's
Fabrică / FOTO: Freepik
Aur / FOTO: Freepik
Linie de ambalare a ouălor / Foto: Freepik

SUA cerșesc ouă de la Damenarca și alte țări europene

Statele Unite au apelat la Danemarca și alte țări...

Evoluţii financiar-bancare şi bursiere
Bună dimineața! Să aveți o zi de neuitat!
Bursa de Valori București / FOTO: Facebook
Schimbare radicală / FOTO: Freepik
Lapoviță / FOTO: Freeimages
Oameni de afaceri / FOTO: Freepik
Aur

Aurul a trecut de 3000 de dolari/uncie, o premieră absolută

De câteva zile aurul tot încearcă să atace pragul cheie...

Fabrică / FOTO: Freepik

Tesla riscă să scadă cu 45%, chiar dacă a pierdut deja 40%

Wells Fargo își menține ratingul negativ pentru Tesla.

Program / FOTO: Freepik

Meta intenționează să elimine de tot aceste programe

Testate în Statele Unite, notele redactate de...

Bani, lei / Foto: Agerpres

Curs BNR. Leul crește la sfârșit de săptămână

Banca Națională a publicat cursul leului valabil pentru...

Mesaj fals / FOTO: ANAF

Atenție! Emailuri false în numele ANAF!

Este al doilea avertisment lansat de ANAF într-un...

Romgaz / FOTO: Pagina de Facebook a Romgaz
Groenlanda / FOTO: Wikipedia
Dolari / FOTO: Freepik

Cum câștigă Rusia sute de milioane de dolari pe lună

Este o metodă care nu a fost semnalată anterior în...

Electrician / FOTO: Freepik

Consumul de energie electrică a scăzut în ianuarie 2025

În schimb, exportul de electricitate a crescut...

Calcule și verificări / FOTO: Freepik
Pensii / FOTO: Facebook Poșta Română
Președinele interimar Ilie Bolojan / FOTO: Președinție
Christine Lagarde / FOTO: Wikipedia
Lingouri de aur / sursa foto: Freepik.com
Washington DC / FOTO: Freepik

Ziua în care Statele Unite intră în "shutdown"

La miezul nopții, începe "shutdown-ul"! Statele Unite se...

Evoluție / FOTO: Freepik
Oraș indian / FOTO: Freepik
Știrile dimineții
Vaccinare / Foto: Freepik

Vaccinuri COVID-19. Verdictul CJUE privind autorizațiile

CJUE a respins recursul împotriva autorizațiilor pentru...


pixel