Val de ironii după anunțul ANAF despre ANA: "Tot cu prezența la ghișeu s-a înrolat și ea pe portal?"

ANAF a anunţat, luni, lansarea asistentului virtual "ANA" un chatbot menit - potrivit agenţiei - a îmbunătăţi interacţiunea dintre contribuabili şi ANAF. Bineînţeles că anunţul publicat de către Agenția Națională de Administrare Fiscală pe reţeaua Facebook a stârnit reacţii spumoase din partea românilor, multe dintre ele cu tâlc şi cu trimitere la activitatea de zi cu zi a instituţiei. Iată câteva dintre ele: 

"Ca să nu se mai dărâme site-ul, putem s-o zidim pe Ana?"

"Tot cu prezența la ghișeu s-a înrolat și ea pe portal?"

"Sperăm să funcționeze fără erori, nu de alta dar de 10 zile tot îşi cere scuze platforma ANAF și ne încurajează să revenim."

"Aha, de aia nu merg telefoanele? Am sunat la nivel local şi național, pentru informaţii şi nimic."

"Ana ca Ana...dar voi reușiți sa accesați recipisele și SPV-ul?"

"Și Ana bea cafeaua de dimineață tot de la 8:30 la 9:15?"

Cine este ANA

„Bună! Eu sunt ANA”. Astfel se prezintă noul chatbot creat de Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) - un asistent virtual inteligent, conceput pentru a sprijini contribuabilii să obțină rapid informații generale despre obligațiile fiscale. Într-o primă etapă, care este faza de testare, chatbot-ul ANA va fi disponibil doar în conturile de SPV ale utilizatorilor, ulterior fiind accesibil direct din portalul instituțional www.anaf.ro, anunţă agenţia.

Chatbot-ul face parte din proiectul “Dezvoltarea serviciilor la distanțã (electronice sau telefonice) actuale, prin noi funcționalitãți și/sau crearea de servicii noi - e-Services ANAF”, parte a Planului Național de Redresare și Reziliență, Componenta C8 - Reforma fiscală și reforma sistemului de pensii, Reforma 1 - Reforma Agenției Naționale de Administrare Fiscalã (ANAF) prin digitalizare, Investiția 1 – Creșterea conformãrii voluntare a contribuabililor prin dezvoltarea serviciilor digitale.

ANA va putea răspunde în viitor la o gamă tot mai largă de întrebări din domeniul fiscal, simplificând accesul la informații fiscale pentru toți contribuabilii.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.